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Nos solutions

Logiciel ERP complet avec des solutions de service telles que la maintenance, le support, un portail client, la saisie des prestations, assuré par des modules entièrement intégrés.
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agsdi-aperture

Atricity Basis

Verwaltet Ihre Stammdaten wie Geschäftspartner, Produkte,  Mandanten, Fachkompetenzen, Leistungsarten, Mitarbeiter und vieles mehr.

ERP Auftragsabwicklung

Die ERP Auftragsabwicklung unterstützt den gesamten Prozess von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung für alle Auftragstypen.

Einkauf

Umfassende Artikelverwaltung (Preise, Verträge), Multilager, flexible Bestellungen, integrierte Inventur, Rückgaben und Reparaturen.

Kundenbeziehungs- management

Kundenbeziehungen sind entscheidend. CRM ist ein Muss für Dienstleister.

Service

Support- und Serviceprozess als wichtige Funktion im Field Service Managament, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Equipment-Verwaltung

Die Instandhaltung von Actricity für die Verwaltung von eigenen, oder auch Kundenobjekten

ERP Vertragsverwaltung

ERP Vertragsverwaltung ermöglicht automatische Verrechnung nach definierten Frequenzen wie jährlich, quartalsweise, oder halbjährlich

Ressourcenplanung

Dynamische Einplanung der Ressourcen oder Fachkompetenzen.

Materialwirtschaft

Logistik und Supply Chain Management

ERP Projektmanagement

Alle Informationen und Verknüpfungen zu verschiedenen Belegen rund um ein Projekt werden abgebildet.

Leistungserfassung

Buchung auf Projekte, Präsenzzeiterfassung mit Kommen/Gehen über PC oder auch Tablet und Smartphone

ERP Mobile

Die mobile Applikation zu Serviceaufträge, Kalender, Kontaktstamm, Serviceobjekte, Kommen/Gehen, Erfassung von Spesen mit KI

Workflow

Arbeitsabläufe, Zugeordnete Arbeiten, E-Mails, Interne Notizen referenziert zu den jeweiligen Projekten

Webportal

Zugriff für Kunden auf Aufträge, Rechnungen und vieles mehr.

Schnittstellen

Technologien / Formate:

  • Flat Files (.TXT, .CSV)
  • Formatierte Files (.XML, .JSON)
  • Webservices (Soap, Rest)
  • ESB (enetrprise Service Bus)

Knowledge Management

Wissen sammeln, strukturieren und veröffentlichen

Dokument Management System

Dokumente hochladen und mit den Prozessen verknüpfen

Indikatoren

Ein flexibles Kennzahlen- und Auswertungssystem

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