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Simplifiez vos processus de travail grâce à nos workflows, prenez des décisions basées sur les données et offrez à vos clients une expérience de service complète.
Workflow
Eine zentrale Rolle in Ihrem ERP Projekt spielt der Workflow. Der Workflow von Actricity unterstützt ein- und ausgehende Kommunikation mittels Webportal, SMS, E-Mail, VoIP etc.
Kennzahlen
Actricity wird mit einer Vielzahl von standardisierten Kennzahlen ausgeliefert, welche den Verantwortlichen in Kombination mit den vorgegebenen Sollwerten eine schnelle Beurteilung der Leistungen ermöglicht.
Wissen
Mit Actricity-Knowledge können Sie pragmatisch anfangen, indem die bestehenden Servicedokumentationen klassifiziert und auf einfache Art zur Verfügung gestellt werden.
Webportal
Mit dem Actricity-Webportal erhalten Organisationen ein umfassendes und effizientes Werkzeug zur professionellen Kundengewinnung, Kundenbetreuung und Kundenbindung zu einem attraktiven Preis-Leistungsverhältnis.
